现在有许多义眼佩戴者希望定制我们的劳莎玻璃义眼,而我们每次仿真安装活动所能提供的名额有限,但每次定制活动时总是有少数预约了定制的选配者没有来如期来参加定制,并且又没有提前通知我们,这样就造成了将真正需要定制的患者没有能够及时地得到个性化仿真安装名额。
鉴于现在越来越紧张的定制名额,为了能够做好各位选配者参加个性化仿真安装活动的安排,我们拟从2013年9月的定制活动开始实行下面的挂号预约规定(针对下列五种情况):
1. 需求者预约时需要支付100元定金,我们保证其预约名额,在参加个性化安装时,此100元的定金退回给需求者。也就是说:这100元的定金预约费对真正按时参加个性化仿真安装者是免费的。
2. 对于未支付100元定金费的需求者要求预约,我们也可以接受其预约登记,放入等待名单中,但不能保证其预约有名额(对已经支付挂号预约的选配者优先保证预约名额,并且在个性化安装活动时(当天)登记排队时也予以先)。
3. 如果佩戴者因自己的个人原因不能及时如期参加预约的个性化安装,需要提前一周通知我们,我们将100元的定金返回,此佩戴者也可以正常参加随后的个性化仿真安装定金预约。
4. 如果佩戴者因自己的个人原因不能及时如期参加预约的服务,也没有提前一周通知我们配制所“不能如期来参加个性化安装”,其定金费100元不予以退回,同时,我们也不再接受此需求者参加今后的个性化安装定金预约。
5. 如果选配者如期参加了预约的个性化安装活动,但因患眼条件等因素的限制,德国义眼师认为不需要再进行个性化安装,我们将退回定金费100元。
请大家能够理解与配合!谢谢